<img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id=678773372581530&ev=PageView&noscript=1" />

Hotellialan moniosaajaksi

Kuudessa kuukaudessa opit hotellialan tarjoilijan perustaidot asiakaspalvelusta tarjoilun perusteisiin. Koulutus on suunnattu intohimoisille tekijöille, jotka ovat kiinnostuneita alasta ja haluavat hypätä suoraan duuniin yhteistyössä Enjoy:n kanssa!

Koulutuksessa suoritat matkailualan perustutkinnon ”Ravintola-alan asiakaspalvelu ja myynti” ja ”Kokouspalvelut” -osatutkinnot. Yhteistyökumppaninamme ja oppimispaikkana koulutuksessa toimii Scandic Hotels Tampere ja Sokotel Tampere.

Osatutkintojen suorittanut osaa
• valmistautua palvelemaan asiakkaita sekä myymään ruokia ja juomia ravintolan liikeidean tai toimintaohjeen mukaan
• palvella asiakkaita ja myydä ruokia ja juomia
• toimia anniskelutehtävissä
• hyödyntää alakohtaista kielitaitoa asiakaspalvelussa
• rekisteröidä myyntiä, laskuttaa asiakkaita ja varmistaa asiakastyytyväisyyden
• siistiä ja järjestää asiakas- ja työtiloja
• valmistautua asiakaspalvelutilanteisiin kokouspalveluissa
• toimia kokouspalvelun tehtävissä
• hyödyntää alakohtaista kielitaitoa asiakaspalvelussa
• siistiä ja järjestää asiakas- ja työtilat sekä huolehtia tilojen viihtyisyydestä

Koulutusaika 9.9.2019-9.3.2020
Ilmoittaudu mukaan 19.8.2019 mennessä
Koulutus on maksuton osatutkinnon suorittajalle.

 

Hakuaikaa jatkettu 19.8. asti

Hakulomake koulutukseen

VMP ja Enjoy tarttuu työvoimapulaan täsmäkoulutuksella

Lapin matkailun kasvua rasittaa hotelli- ja ravintoalan työvoimapula ja VMP:n asiakasyritykset kaipaavat kipeästi lisää osaavaa henkilökuntaa sesonkikiireisiin. VMP on konserniyrityksensä Enjoyn ja VMP Urapalveluiden kautta käynnistänyt koulutuskonseptin, jonka tarkoituksena on kouluttaa uusia tekijöitä suoraan työtehtäviin paikallisten oppilaitosten kanssa. Täydennyskoulutuksia on järjestetty alalla kauan, mutta VMP on uudistanut tuttua konseptia hyödyntämällä asiakasyrityksiään koulutusympäristöinä. Hyvät kokemukset pääkaupunkiseudulla […]

Uutinen

Sesonkityöntekijän muistilista

Katso avoimet työpaikat Lapissa Joka talvikausi Enjoyn tekijämiehet sekä -naiset hurmaavat Lapin lomakohteet vankalla ammattitaidollaan ja painavat hommia into piukassa. Mikäli sinäkin olet saanut äidinmaidossa timantinkovan työmotivaation, ja ajatus lähteä töihin tunturiin houkuttelee kovasti, mutta muutamia epävarmuustekijöitä on vielä läsnä, niin jatka lukemista. Olemme valmistaneet Lapin työmatkaasi varten muistilistan tärkeistä asioista. Suosittelemme ottamaan seuraavat kokeneiden […]

Blogaus
Back to top